Centro de ayuda

Respuestas al instante. Si no encuentras la tuya, abre un ticket.

Primeros pasos

📄 ¿Qué es el hosting compartido y para quién sirve? 15 vistas

📄 Diferencias entre hosting compartido, VPS y servidor dedicado 10 vistas

📄 Cómo abrir un ticket de soporte 14 vistas

📄 Diferencia entre dominio y hosting (y por qué necesitas los dos) 11 vistas

📄 Cómo subir tu página web: FTP o Administrador de archivos 10 vistas

📄 Cómo instalar WordPress en tu hosting 10 vistas

📄 Migramos tu sitio desde otro proveedor, gratis 9 vistas

📄 Checklist: qué hacer los primeros días con tu hosting nuevo 10 vistas

Pagos y facturación

📄 Cómo pagar tu factura 12 vistas

📄 Pagar con PayPal paso a paso 11 vistas

📄 Renovaciones, avisos y suspensión: cómo funciona 9 vistas

📄 Qué métodos de pago aceptamos 9 vistas

📄 Por qué los precios se muestran sin IVA (y cómo se calcula el 15%) 10 vistas

📄 Cómo pedir tu factura con RUC o cédula 10 vistas

📄 Mi servicio está suspendido por falta de pago: cómo reactivarlo 11 vistas

📄 Cómo cancelar un servicio (y qué pasa con tus datos) 9 vistas

📄 Reembolsos: cómo funcionan y qué no es reembolsable 11 vistas

Panel y servicios

📄 Entrar a tu cPanel y Webmail desde el panel (sin contraseña) 11 vistas

📄 Cambiar la contraseña de tu hosting 10 vistas

📄 Controla el uso de tu plan: disco y transferencia 9 vistas

📄 Activar el SSL y forzar HTTPS en tu sitio 12 vistas

📄 Mi web dice "No es seguro": qué significa y cómo arreglarlo 10 vistas

📄 Bases de datos MySQL y phpMyAdmin: crear, conectar y respaldar 10 vistas

📄 Crear cuentas FTP y conectarte con FileZilla 9 vistas

📄 Cambiar la versión de PHP de tu sitio 11 vistas

📄 Copias de seguridad: cómo generarlas y cómo restaurar 9 vistas

📄 Qué son los inodos y los límites de recursos de tu plan 11 vistas

📄 Mi web está lenta: qué revisar paso a paso 9 vistas

📄 Errores 500, 403 y 404: qué significan y cómo resolverlos 8 vistas

📄 Tareas programadas (cron jobs): para qué sirven y cómo crearlas 9 vistas

📄 Redirecciones: llevar una dirección a otra sin perder visitas 9 vistas

Correo

📄 Crear cuentas de correo con tu dominio 10 vistas

📄 Configuración de correo Titan en Thunderbird 11 vistas

📄 No me llegan los correos: qué revisar 10 vistas

📄 Mis correos llegan a spam: SPF, DKIM y DMARC 9 vistas

📄 Configurar tu correo en el celular (iPhone y Android) 9 vistas

📄 Tu buzón está lleno: cómo liberar espacio 10 vistas

📄 Alias, reenvíos y respuestas automáticas 10 vistas

📄 Correo del hosting o Titan: cuál te conviene 11 vistas

Dominios y DNS

📄 Registrar un dominio (de 1 a 10 años) 11 vistas

📄 Cambiar los DNS (nameservers) de tu dominio 9 vistas

📄 Editor de zona DNS (registros A, CNAME, MX, TXT) 12 vistas

📄 Qué es un dominio y cómo elegir un buen nombre 13 vistas

📄 Guía rápida de registros DNS: A, AAAA, CNAME, MX y TXT 11 vistas

📄 Transferir tu dominio a eHost (código EPP y desbloqueo) 10 vistas

📄 Por qué transferir un .ec lleva trámite manual 10 vistas

📄 Mi dominio venció: período de gracia y redención 10 vistas

📄 Privacidad WHOIS: qué es y cuándo te conviene 9 vistas

📄 Apuntar tu dominio a otro servidor 9 vistas

📄 Crear un subdominio y para qué sirve 8 vistas

📄 Dominio gratis el primer año: cuándo aplica 9 vistas

VPS y servidores

📄 Controlar tu VPS: encender, apagar y reiniciar 9 vistas

📄 Primeros pasos con tu VPS recién entregado 9 vistas

📄 Qué significa tener acceso root en tu VPS 10 vistas

📄 Reinstalar el sistema operativo de tu VPS 10 vistas

📄 Snapshots y copias de seguridad de tu VPS 8 vistas