Centro de ayuda › Correo
No necesitas una cuenta de correo completa para cada dirección que quieres publicar. Estas tres herramientas del cPanel te ahorran espacio y trabajo.
Un reenviador es una dirección que no tiene buzón propio: todo lo que llega ahí se manda a otra cuenta.
Sirve para tener info@, ventas@, contacto@ y soporte@ publicados, y que todo caiga en un solo buzón real.
Cómo crearlo: cPanel → Reenviadores → Agregar reenviador → escribe la dirección de origen y a dónde debe ir. Puedes reenviar incluso a un Gmail.
Ventaja: no consume cuota ni cuenta como buzón. Cuidado: al responder saldrá tu dirección real, no el alias, salvo que configures tu programa de correo para eso.
También puedes mandar todo el correo de un dominio a otro. Útil cuando cambias de nombre comercial pero el dominio viejo sigue recibiendo mensajes.
Para vacaciones, feriados o para confirmar que recibiste un mensaje.
cPanel → Respuestas automáticas → Agregar. Define la cuenta, el asunto, el mensaje y sobre todo la fecha de inicio y de fin. Ese último punto es clave: sin fecha de fin, sigue respondiendo para siempre y queda feo seguir avisando que estás de vacaciones en marzo.
Consejo: en el mensaje di cuándo regresas y a quién escribir mientras tanto. Un "estoy fuera" sin alternativa no ayuda a nadie.
En Filtros de correo puedes mover automáticamente a una carpeta todo lo que venga de cierta dirección, o descartar mensajes con ciertas palabras. Muy útil para separar notificaciones automáticas de los correos de clientes.
Ojo: un filtro olvidado es una causa clásica de "no me llegan los correos". Si algo desaparece, revisa aquí primero.