Una cuenta FTP permite subir y bajar archivos de tu hosting. Puedes usar la de tu cPanel, pero lo recomendable es crear cuentas separadas, sobre todo si vas a dar acceso a un diseñador o programador.
Crear una cuenta FTP
- En tu cPanel, entra a Cuentas FTP
- Escribe el usuario (queda como
usuario@tudominio.com)
- Pon una contraseña fuerte — usa el generador que ofrece el panel
- Directorio: aquí está la clave de la seguridad. Si defines
public_html/tienda, esa cuenta solo verá esa carpeta y nada más
- Cuota: déjala ilimitada salvo que quieras limitar
- Crear cuenta FTP
Conectarte con FileZilla
Descarga FileZilla Client (gratis) y llena la barra superior:
- Servidor:
ftp.tudominio.com
- Nombre de usuario: el usuario completo, con el
@tudominio.com
- Contraseña: la que definiste
- Puerto: 21
Pulsa Conexión rápida. A la izquierda ves tu computador, a la derecha el servidor: arrastra archivos entre los dos.
Si la conexión falla
- "No se pudo conectar al servidor": prueba escribiendo la IP del servidor en vez del dominio (útil cuando los DNS todavía no propagan)
- Se conecta y se cae enseguida: en FileZilla, Archivo → Gestor de sitios, cambia el modo de transferencia a Pasivo
- Usuario o contraseña incorrectos: recuerda que el usuario lleva el dominio completo
- Tu red bloquea el puerto 21: prueba desde otra conexión, o usa el Administrador de archivos del panel
Buenas prácticas
- Crea una cuenta por persona y elimínala cuando termine el trabajo
- Nunca compartas la contraseña principal del cPanel para subir archivos
- Cambia las claves FTP después de que un proveedor externo termine su trabajo