Tu hosting incluye respaldos, pero la regla que nunca falla es esta: el respaldo que te salva es el que tienes tú, descargado.
Generar y descargar tu propio respaldo
- En tu cPanel, entra a Copias de seguridad (Backup)
- Pulsa Descargar una copia de seguridad completa para llevarte todo, o usa las descargas parciales:
- Directorio principal — tus archivos
- Bases de datos MySQL — una por una
- Reenviadores y filtros de correo
- Guarda el archivo en tu computador o en la nube, fuera del servidor
Hazlo antes de cada cambio importante: actualizar WordPress, cambiar la versión de PHP, instalar un plugin nuevo o tocar el tema.
Restaurar
- Archivos: entra al Administrador de archivos, sube el
.zip de tu respaldo dentro de public_html y extráelo. Si vas a sobrescribir, respalda primero lo que hay
- Base de datos: entra a phpMyAdmin, selecciona la base, Importar y sube el
.sql. Restaurar una base reemplaza lo que existe: no hay vuelta atrás
- Restauración completa: si perdiste todo o el sitio quedó comprometido, abre un ticket y dinos de qué fecha quieres restaurar. Cuanto más rápido nos escribas, más opciones hay
Consejos de oro
- Un respaldo de hace seis meses no sirve de mucho. Programa un recordatorio mensual
- Los respaldos guardados dentro del mismo hosting consumen tu espacio en disco y desaparecen si el servidor falla. Descárgalos y bórralos del servidor
- Después de restaurar, revisa el sitio completo: portada, formularios, carrito y correo
- Si usas WordPress, un plugin de respaldos con envío a la nube automatiza todo esto
Ante cualquier duda antes de restaurar, pregúntanos. Es más fácil prevenir que recuperar.