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Crear una suscripción
El cliente entra a su propio Plesk y solo ve lo suyo.
Suspender por impago
En Suscripciones, marca la que sea y pulsa Suspender. La web deja de cargar y el correo deja de entrar, pero no se borra nada: al reactivar vuelve todo. Es la herramienta de cobro, no un castigo.
Borrar
Desde la misma pantalla. Esto sí borra los datos y por tu parte no hay vuelta atrás.
Antes de borrar a nadie, hazte una copia. El cliente que se fue enfadado vuelve al mes pidiendo su web, y quien queda mal si no la tienes eres tú. Descárgala y guárdala unas semanas.
Cambiar a un cliente de plan no requiere borrar ni recrear nada: abre su suscripción, cambia el plan de servicio y listo.